Management pubblico: management del cambiamento

Gestire il cambiamento in organizzazioni complesse e di grandi dimensioni come spesso sono le amministrazioni e le aziende pubbliche richiede un tipo di leadership fortemente orientata all’innovazione e alla gestione dell’incertezza, in grado di elaborare una visione, un clima di fiducia e di mobilitazione diffusa di energie dei propri collaboratori, che consenta di superare le naturali resistenze individuali e di gruppo e le componenti inerziali dell’organizzazione.

Il cambiamento nella pubblica amministrazione è tradizionalmente concepito come l’evento eccezionale, l’oggetto di un intervento una tantum. La pubblica amministrazione è l’ambito nel quale spetta al legislatore il compito di definire, attraverso provvedimenti di riforma, l’assetto istituzionale che ne determina il funzionamento. Il cambiamento pertanto, si identifica da un lato con l’atto normativo che introduce delle novità rispetto ad un modello preesistente e, di conseguenza, con l’attività…

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